Casino Unicentro Cali Spanish - Juegos y horarios

Ubicación en Centro Comercial Unicentro

Operamos dentro de Unicentro Cali, construido por Pedro Gómez y Cía. S.A., ubicado al sur de Cali sobre la Av. Pasoancho con Cra. 100, en el Valle del Cauca. La dirección oficial es CARRERA 100 No 5 - 169, Centro Comercial Unicentro, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Este centro comercial, conocido como el mejor de Cali por sus usuarios, cuenta con más de 546 locales comerciales, 291 oficinas y 2.800 espacios de estacionamiento. Se encuentra frente a la Universidad del Valle en Meléndez, con entradas por Av. Pasoancho y calle quinta. El ingreso a nuestras salas se hace directamente desde los pasillos del mall, tanto si llegas en transporte público como en vehículo particular.

El primer punto de juego se encuentra en el Local 101, pasillo 4, primer piso. En este espacio concentramos principalmente máquinas tragamonedas y ruletas electrónicas con jackpot progresivo. El segundo punto está en el Piso 2, Local 507, donde se ubican las mesas en vivo y el área de restaurante. En ambos casos utilizamos señalización visible para que los visitantes encuentren rápido cada sala.

Casino Broadway Unicentro Cali ofrece cafetería, club de lealtad, jackpot, máquinas tragamonedas, ruleta electrónica y taquilla en sus instalaciones.

Para contacto telefónico contamos con las líneas +57 602 3396626 o (601) 5896000 extensiones 2510 y 2001, de acuerdo con el área que necesites. También está disponible el número (601) 4850735 extensión 2510 y el móvil 3182695613. Mantenemos los mismos horarios de atención telefónica que los de operación de las salas.

El estacionamiento del centro comercial ofrece servicio de valet para quienes lo requieran. Las tarifas se manejan bajo las políticas generales de Unicentro, sin cobros adicionales vinculados al ingreso a nuestras salas de juego.

Horarios de Operación

Los horarios cambian según la sala donde juegues. La del primer piso abre de lunes a sábado en jornada continua de 10:00 a 23:00. Los domingos funciona desde las 13:00 hasta las 20:30.

En el segundo piso manejamos horarios extendidos hasta 03:00-04:00, según la sala y la programación vigente. De lunes a jueves operamos de 10:00 a 03:00 del día siguiente. Los viernes la sala cierra a las 04:00, los sábados de 10:00 a 03:00, mientras que domingos y festivos se abre de 12:00 a 00:00.

Nota: Los horarios del mall Unicentro son de lunes a jueves 6:00-23:00, viernes 6:00-0:00 y domingos 6:00-23:00. Recuerda que los horarios y servicios pueden estar sujetos a cambios durante festivos o eventos especiales; es recomendable consultar en persona con anticipación. Como práctica interna, nuestro equipo confirma cualquier cambio de horario con al menos 48 horas de anticipación.

Máquinas Tragamonedas y Ruletas

En nuestra sala de slots trabajamos con distintos modelos de máquinas, con denominaciones variadas. Encontrarás equipos con apuestas mínimas accesibles y, en paralelo, máquinas de mayor denominación ubicadas en la zona VIP. Cada máquina exhibe en pantalla las reglas de juego y los porcentajes de retorno, tal como se estila en la industria regulada.

Las ruletas electrónicas permiten jugar tanto de forma individual como en estaciones múltiples. El sistema registra las apuestas en tiempo real y muestra en la interfaz táctil las estadísticas de juego, incluidos números llamados “calientes” y “fríos”, para quienes acostumbran revisar esa información.

El jackpot progresivo vincula grupos de máquinas determinadas. El acumulado se ve en pantallas LED ubicadas en puntos estratégicos de la sala. Las condiciones específicas dependen del modelo de máquina, por eso la información se presenta directamente en cada equipo.

Para comenzar a jugar, el flujo habitual es sencillo:

1. Te acercas a la taquilla con efectivo.
2. Solicitas la carga de créditos en la denominación de tu preferencia.
3. Recibes un ticket impreso con código de barras.
4. Insertas ese ticket en la máquina, verificas en pantalla que los créditos fueron cargados y luego ya puedes empezar a apostar.

Cuando terminas la sesión, presionas el botón de cobro para que se imprima el ticket de salida. Ese comprobante se canjea en taquilla por efectivo, siguiendo los tiempos de validación internos.

Mesas en Vivo

En el segundo piso concentramos toda la operación de mesas en vivo. Allí ofrecemos baccarat, blackjack y póker con crupieres profesionales, formados según los estándares habituales del sector. Cada mesa exhibe en letreros visibles los límites mínimos y máximos permitidos.

En blackjack trabajamos bajo reglas estándar con seis mazos. La mesa recibe entre cinco y siete jugadores a la vez, según la demanda y el aforo disponible en el momento.

En las mesas de baccarat se aceptan las apuestas clásicas: jugador, banca o empate. El crupier administra todas las cartas y los asistentes solo deben seleccionar la opción de apuesta. Los pagos se realizan de inmediato de acuerdo con la tabla de premios que se muestra en el área de juego.

Para póker manejamos dos formatos: torneos e instancias de cash game. En torneos se requiere inscripción previa con un buy-in definido. En las mesas de cash game el jugador puede entrar y salir según lo permita la dinámica de la mesa, siempre respetando los límites fijados.

El proceso para integrarse a una mesa es directo:

1. Subes al área de mesas en el segundo piso.
2. Consultas con el supervisor la disponibilidad del juego que te interesa.
3. Registras tu ingreso presentando tu documento de identidad.
4. Cambias efectivo o tickets por fichas de casino en la caja.
5. Esperas la indicación del crupier para tomar asiento y empezar a jugar.

Al retirarte, realizas el cambio de fichas a efectivo en caja. Este procedimiento sigue la práctica regular de casinos físicos en Colombia.

Servicios Complementarios

Nuestras instalaciones cuentan con una cafetería donde se ofrecen bebidas y snacks. El consumo se realiza en áreas señalizadas, por fuera de las zonas con juego activo, de acuerdo con la política interna de operación. El menú incluye café, refrescos y bocados ligeros.

Disponemos de un club de fidelización que permite acumular puntos según el volumen de juego. Los socios acceden a promociones específicas, prioridad en algunos torneos y descuentos en la cafetería. La inscripción se hace directamente en taquilla, presentando un documento de identidad válido.

En taquilla también se gestionan recargas móviles para los principales operadores de Colombia, con procesamiento inmediato durante el horario de operación.

Las salas cuentan con condiciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida. Nuestro personal está disponible para apoyar cuando se requiera asistencia puntual. Además, Unicentro Cali cuenta con cine y eventos según la cartelera 2026.

Tarjeta de Fidelización

La tarjeta del club concentra el historial de juego y los beneficios asociados. Para obtenerla, el proceso habitual es completar un formulario en recepción con datos básicos y presentar el documento de identidad. La emisión se realiza sin costo y suele tardar cerca de cinco minutos.

Cada sesión de juego con la tarjeta activa va generando puntos de manera automática, en proporción al monto apostado. El jugador puede ver el saldo de puntos en tiempo real insertando la tarjeta en cualquier máquina habilitada. El sistema actualiza estos datos de forma continua.

Entre los beneficios que se pueden canjear se encuentran créditos de juego, consumos en cafetería y accesos a determinados eventos. El catálogo se revisa con frecuencia y se publica mensualmente en las pantallas informativas del casino.

Para revisar tu saldo de puntos basta con presentarse en taquilla, entregar la tarjeta y solicitar la impresión del estado de cuenta, donde se muestran los puntos disponibles y su vigencia.

El canje opera así: eliges el premio del catálogo, entregas la tarjeta al operador, este confirma el descuento de puntos en el sistema y recibes tanto el comprobante como el premio correspondiente.

Requisitos de Acceso

Para ingresar a nuestras salas es obligatorio presentar documento de identidad vigente. Siguiendo la normativa colombiana revisamos siempre la mayoría de edad antes de permitir el acceso. No se admiten menores de 18 años.

El código de vestimenta es casual, aunque pedimos evitar prendas que cubran completamente el rostro. En mesas en vivo, el personal puede solicitar que se retiren gorras o gafas oscuras para facilitar la identificación, una práctica común en el sector.

No está permitido entrar con alimentos o bebidas comprados por fuera del centro comercial. Cualquier consumo debe hacerse con productos de nuestra cafetería y en los espacios autorizados. Según la regulación del mall, dentro de las salas no se permite fumar.

El casino cuenta con cámaras de seguridad funcionando de manera permanente. Las grabaciones se emplean para atender eventuales reclamaciones y para cumplir con las exigencias regulatorias vigentes.

Métodos de Pago

En línea con la práctica estándar de casinos presenciales, las transacciones habituales se manejan en efectivo en pesos colombianos. Las taquillas están equipadas con detectores para la verificación de billetes. Para mayor detalle sobre medios de pago disponibles, te recomendamos consultar directamente en taquilla.

Los tickets de juego funcionan como soporte de valor dentro de la sala. Cada uno tiene un código de barras único, además del monto, la fecha y la hora de emisión. La vigencia de estos tickets se indica en cada comprobante emitido.

Para el cobro de un ticket, el jugador lo presenta en taquilla, se valida el código en sistema, se confirma el monto en pantalla y luego se hace la entrega del efectivo.

Cuando se presentan montos superiores a los límites internos establecidos, se realiza una validación adicional por parte de un supervisor. Este procedimiento incluye verificación de identidad y suele tardar entre cinco y diez minutos.

Eventos y Torneos

Organizamos torneos de póker y blackjack, con inscripción sujeta a disponibilidad de cupos para quienes cumplan los requisitos de acceso. Los calendarios se publican en las carteleras físicas con un margen aproximado de 15 días, y la inscripción se gestiona en recepción hasta completar los cupos disponibles.

En póker utilizamos un formato de eliminación progresiva. El buy-in incluye el stack inicial de fichas y la participación en un premio garantizado